サイトがリニューアル致しました!  《乗り換えで新規お申し込みの方対象》12ヶ月間 月額実質1,800円(税抜)で使える!  SoftBank 光 最大通信速度10Gbps開始!※東京23区の一部、大阪市、名古屋市のみ

お申込み方法と開通までの流れ

当サイトのWebフォームからお申込み受付

当サイトのお申込みフォームから、お客様情報をお送りください。
フォーム上では詳細情報をご入力いただけるので、ご契約までのお手続きが圧倒的にスピーディーです。
また、当サイトからのお申込み限定で月額実質割引や高額還元が適用になるチャンス。 SoftBank 光のお申込みは是非当サイトから!

当サイトのお申込みフォームはWeb完結だからご契約までが圧倒的に早い!

当サイトはWeb完結フォームでお申込みできるから ご契約完了までが圧倒的に早い!

当サイトのお申込みフォームはWeb完結フォームを採用しており、ご契約にあたり必要なお客様情報を事前にご入力いただけるので、ご契約までのお手続きが非常に早くなるのが特徴です。 オペレーターとのやり取りを早く済ませたいなら、断然Web完結フォームがおすすめです。

当サイトからのお申込みなら月額実質割引&高額還元適用のチャンス!

おトクなキャンペーン盛だくさん

SoftBank 光(ソフトバンク 光)はインターネットのお申込みがおトクになるキャンペーンが満載!
他社回線からの乗り換えの方を対象に、キャッシュバックや還元特典などのキャンペーンでおトクにSoftBank 光(ソフトバンク 光)をお申込みいただけます。
さらに当サイトからSoftBank 光(ソフトバンク 光)をお申込みいただいた方限定で、キャッシュバックや実質月額割引特典が適用になるチャンス!

詳細を確認する

※1 月額実質1,800円(税抜)~の仕組みについて
当サイト限定キャンペーンの「当サイト限定実質月額割引」が適用の場合、「当サイト限定実質月額割引」の還元金額24,000円を12カ月間に分割した金額を基本料金から引いた金額です。
実際にお支払いいただく月額は3,800円(税抜)~です。
「当サイト限定実質月額割引」についての詳細は、コチラから詳細ページをご確認いただくか申込窓口にてご確認ください。

※2 最大180,000円還元の内訳について
「当サイト限定キャッシュバック」(キャッシュバック金額80,000円)と「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」(還元金額最大100,000円)が適用になる場合の還元金額の合計です。
「当サイト限定キャッシュバック」についての詳細は、コチラから詳細ページをご確認ください。
「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」についての詳細は、コチラから詳細ページをご確認ください。

乗り換えメリット満載 インターネットはSoftBank 光

面倒な入力は不要!

事務手数料が無料!

Webでお申込

SoftBank 光をご契約中の方はこちら

ご利用中の方のご相談受付

ご契約のお手続き

転用承諾番号の取得(無料)

ご利用中のNTT東西のフレッツ光をSoftBank 光へ切り替えられる場合は、NTT東西から「転用承諾番号」を取得してください。

▼SoftBank 光(光回線)の転用とは

NTT東日本・NTT西日本の提供しているフレッツ光をご利用のお客さまが、ソフトバンク株式会社の提供する光回線([SoftBank 光])に契約変更することを「転用」といいます。

▼転用承諾番号の取得方法

フレッツ光の東西ごとに、お問い合わせ先の電話番号が異なります。
お使いのフレッツ光にあわせて、以下の番号からお選びください。

NTT東日本 NTT西日本
0120-140-202 0120-553-104

受付時間:午前9時から午後5時まで

土日・祝日も受付(年末年始は除く)

※ 転用承諾番号の有効期間は15日間です。期限が切れた場合は再取得をお願いします。

※ 転用承諾番号の取得は無料です。

事業者変更承諾番号の取得

ご利用中の他社光コラボレーションサービスをSoftBank 光へ切り替えられる場合は、他社光コラボレーション事業者から「事業者変更承諾番号」を取得してください。

▼SoftBank 光(光回線)の事業者変更とは

他社光コラボレーション事業者の提供している光コラボレーションサービスをご利用のお客さまが、ソフトバンク株式会社の提供する光回線([SoftBank 光])に契約変更することを「事業者変更」といいます。

▼転用承諾番号の取得方法

取得方法やご不明点は、現在ご利用中の他社光コラボレーション事業者にお問い合わせください。

※ 事業者変更承諾番号の有効期間は15日間です。期限が切れた場合は再取得をお願いします。

事前に準備するもの

ご契約にあたり、以下の準備物をご用意ください。
・運転免許証やパスポートなどの本人確認書類

▼本人確認書類について

以下の本人確認書類いずれか1種類(その他書類が必要な場合はそのいずれか1種類を含む)が本人確認書類として有効です。

本人確認書類の種類 その他書類
・運転免許証および運転経歴証明書
・日本国パスポート
・個人番号カード(マイナンバーカード)
・身体障害者手帳
・療育手帳
・精神障害者手帳
なし
・健康保険証
・国民年金手帳
・住民基本台帳カード(写真付き)
・公共料金の領収書
・住民票記載事項証明書
・官公庁発行の印刷物

※ご契約者が外国籍の場合は、以下のいずれかの書類が別途必要となります。
 ・在留カード+外国パスポート
 ・特別永住者証明書

お申込み内容確認のご連絡

お送りいただいたお申込み内容についてお間違いがないか、専門スタッフが確認の連絡をいたします。 その際にあわせて、ご契約に必要な準備物の情報を専門スタッフにお知らせください。

▼当サイトはお手続きが圧倒的にスムーズ

当サイトはWeb完結フォームでお申込みできるから ご契約完了までが圧倒的に早い!

「インターネットご利用開始のご案内」(SMSまたは郵送)のお届け

お申し込み後、ご契約情報が記載された重要な書類をソフトバンク株式会社よりメール(SMS)または書面でお届けします。

▼おもな記載内容

  • ・カスタマーID
  • ・Yahoo! JAPAN ID、パスワード
  • ・S-ID(認証ID)、認証パスワード
  • ・Yahoo! BBメールアドレス
  • ・お申し込み内容(ご契約時のオプションサービス等)

▼お届け時期

お申し込み後、ご契約情報が記載された重要な書類をソフトバンク株式会社よりメール(SMS)または書面でお届けします。

ご希望の送付方法 お届け時期の目安
メール(SMS)での送付をご希望の場合 お申し込みから2営業日程度
書面での送付をご希望の場合

最短で3日程度のお届け予定です。※2,3,4

※1 「SoftBank 光」にお申し込みで工事日が未確定の場合は、工事日決定後順次送付します。

※2 「SoftBank Air」、「おうちのでんわ」にお申し込みで、機器(Airターミナル、でんわユニット)を後からお受け取りされる場合、お申し込み審査完了後順次送付します。

※3 工事日が未確定の場合は、工事日決定後順次送付します。

※4 郵送事情により前後することがあります。

光回線の開通工事/宅内機器の接続

工事担当者がご自宅までうかがいます。
光BBユニット/回線終端装置(ONU)をご利用のサービスにお申し込みのお客さまへは宅配便にて、工事日前日頃にお届けします。
機器の接続は開通工事完了後に行ってください。

※お客さま宅の環境によっては工事を行わない場合があります。別途お送りする機器をお客さまご自身で接続をお願いします。

工事完了を待たずにネットが使える!ネット開通までWi-Fi無料レンタル

開通前レンタル

「SoftBank 光」が開通するまでの期間、ネット環境がないお客さま向けに、SoftBank AirもしくはPocket WiFiを無料でレンタル提供!

2016/4/6(水)~終了日未定

詳細を確認する

工事費用をSoftBankがサポート他社から負担なしで乗り換え可能

他社インターネット回線をご利用中の方で、インターネット回線の乗り換えをご検討中なら、SoftBank 光(ソフトバンク 光)に乗り換えが断然オススメです。
他社インターネット回線からの乗り換え限定で、他社インターネット回線の違約金・撤去工事費用を大還元!
さらにキャッシュバックも適用になるチャンス!
SoftBank 光(ソフトバンク 光)は他社インターネット回線からの乗り換えをサポートいたします。

詳細を確認する

工事の前に確認すること

  • ・工事の際は立会いをお願いします。
  • ・家具の位置変更や穴あけを行う可能性があるため、事前に判断ができる方の承諾を得てください。
  • ・接続機器設置場所付近に家具等がある場合は移動しておいてください。
  • ・電源タップの確保をお願いします。
    接続機器を置く場所(光コンセントを設置する場所)を決めておいてください。

※設置場所はご希望に添えない場合があります。

▼こんな場合は工事予定日当日に工事ができない可能性があります。

  • ・マンション等の集合住宅に設置する際、必要な設備が無い場合
  • ・管理会社の立会いが必要な場合(※MDFの解錠など)
  • ・光ファイバーケーブルの引き込みに際して、配管の新設が必要な場合
  • ・隣人宅の敷地での作業が発生し、事前許可が必要となる場合
  • ・電柱のない地域において、地下配線をするために時間がかかる場合
  • ・県営住宅などのため、役所へ「模様替え申請」が必要となる場合
  • ・電柱の新設が必要な場合

※マンション等の集合住宅に設置されている電話端子盤

SoftBank 光回線への切り替えを行います。
光BBユニット/回線終端装置(ONU)をご利用のサービスにお申し込みのお客さまへは宅配便にて、工事日前日頃にお届けします。

※ 切り替え前のフレッツ回線によっては工事担当者がうかがって工事を行うことあります。

※ 現在ご利用中の機器を交換する場合があります。

フレッツまたはコラボ光を利用中なら 乗り換え工事不要

SoftBank 光への乗り換えが工事不要

現在フレッツ光または他社光コラボレーション(コラボ光)をご利用中の方で、インターネット回線の乗り換えをご検討中なら、工事不要でSoftBank 光(ソフトバンク 光)にお乗り換えいただけます。
工事いらずでインターネット回線を乗り換えられるのは、光コラボレーションならではのメリットです。

詳細を確認する

回線開通/ご利用開始

接続機器やオプションサービスの設定を行うことで、SoftBank 光による快適なインターネット生活が始まります。

設定や接続について

▼設定用情報の確認

  • ・SoftBank 光開通前にお送りする「インターネットご利用開始のご案内」という書類をお手元にご用意ください。
  • ・設定に必要な認証ID(S-ID)と認証パスワードの記載がありますので、確認してください。

▼機器の準備

  • ・「光BBユニット」と「NTT提供機器」をご用意ください。
  • ・「光BBユニット」のレンタルをお申し込みしていない場合は、「NTT提供機器」をご用意ください。

※「NTT提供機器」は、以下のいずれかの方法でお客様のもとに届きます。
 ・工事業者による持ち込み
 ・宅配便による発送
 ・ご自宅にすでに設置済み

▼接続・設定

ご利用機器ごとに接続方法が異なります。詳しくは以下のURL「らくらく配線ツール」からご確認ください。

【PCで確認】
http://ybb.softbank.jp/support/sbhikari/connect/wiring/

【スマホで確認】
http://ybb.softbank.jp/support/sbhikari/connect/wiring-tool/

乗り換えメリット満載 インターネットはSoftBank 光

面倒な入力は不要!

事務手数料が無料!

Webでお申込

SoftBank 光をご契約中の方はこちら

ご利用中の方のご相談受付
SoftBank 光
当サイトからのお申込みは24時間受付中 格安の高速インターネット回線SoftBank 光

当サイトから申し込みで 最大80,000円キャッシュバック中!!

面倒な入力は不要!

事務手数料が無料!

Webでお申込

SoftBank 光をご契約中の方はこちら

ご利用中の方のご相談受付

月々の料金をカンタン見積り

キャンペーンやオプションサービスなど、ご希望の条件をご入力するだけで、カンタンなお見積り金額がすぐにわかります。

簡単見積り
スタート

提供エリアお問い合わせ窓口

Webからカンタン入力!結果はお電話でお知らせいたします!

お電話でのご相談予約

ご希望の日時に専用オペレーターよりお電話させて頂きます。

専用オペレーターにお繋ぎします。お客様情報をご入力ください。

提供エリアお問い合わせ窓口

Webからカンタン入力!結果はお電話でお知らせいたします!